Если заявка находится в статусе «Выполнена», значит средства уже списаны с нашего счета и отправлены на указанные вами банковские реквизиты.
Все статусы заявок на обмен USDT отображаются в реальном времени на странице операции и дублируются на email.
"Ожидает оплаты" - заявка создана, ожидает перевод USDT на наш кошелек.
"Ожидает подтверждений" - транзакция USDT в блокчейне ожидает подтверждений майнерами.
"Выполнена" - рубли отправлены на ваши реквизиты, ожидайте зачисления.
"Закрыта" - заявка закрыта по истечении времени, но будет выполнена при поступлении USDT.
"Оплачена. Курс изменился" - требуется пересчет из-за изменения курса USDT.
"Рискованная оплата" - USDT из suspicious источников, требуется возврат.
"Неверная сумма оплаты" - сумма USDT меньше минимальной, требуется возврат.
"Выплата отклонена" - ошибка выплаты рублей, обратитесь в поддержку.